Quanto custa o envio para as Canárias?

Depende do peso da tua encomenda:

24,99 € para encomendas até 10 kg.

29,99 € para encomendas até 20 kg.

Como é enviada a minha encomenda para as Canárias?

Por via marítima, com o serviço Islas Marítimo da Correos Express. É um envio um pouco mais demorado do que o aéreo, o que nos permite oferecer-te um preço de transporte mais económico.

Quanto tempo demora a chegar?

O prazo de entrega é de 4 a 10 dias úteis.

Poderei acompanhar a minha encomenda?

Sim. Vamos fornecer-te um número de seguimento com o qual poderás consultar o estado do teu envio a qualquer momento.

O que inclui o serviço de entrega?

O serviço da Correos Express inclui: Localização imediata do destinatário. Duas tentativas de entrega. Previsão e gestão das incidências que possam surgir durante o transporte. Cobertura básica do envio.

O que devo ter em conta antes de fazer a minha encomenda?

Que ao custo dos produtos e do envio se somarão, à chegada às Canárias, o IGIC e os eventuais impostos, direitos aduaneiros e despesas de gestão aduaneira. Antes de fazeres a tua encomenda, certifica-te de que tens em conta estes possíveis custos adicionais.

Os preços do site incluem IVA se eu comprar a partir das Canárias?

Não. Ao indicares uma morada de entrega nas Canárias, os preços que vês no site não incluem IVA, pelo que não nos pagas esse imposto. Compras os nossos produtos a um preço inferior ao que teria a mesma compra com IVA.

Terei de pagar mais alguma coisa quando a minha encomenda chegar?

Sim. À chegada da encomenda às Canárias, o destinatário deverá suportar os impostos e as despesas aplicáveis no destino, principalmente: IGIC, que substitui o IVA nas Canárias. Impostos, direitos aduaneiros ou despesas alfandegárias, se aplicáveis. Qualquer outra despesa de gestão que possa ser aplicada pela empresa responsável pelo desalfandegamento ou pela entrega.

Esses impostos são cobrados pela Nonna Market?

Não. São despesas decorrentes da entrada da mercadoria nas Canárias e são pagas pelo destinatário diretamente no destino. A Nonna Market não cobra nem recebe esses valores.

Os custos de envio incluem o IGIC ou as despesas alfandegárias?

Não. O valor do envio (24,99 € ou 29,99 €, consoante o peso) cobre apenas o transporte e é independente dessas despesas. Não inclui os impostos nem as eventuais despesas alfandegárias no destino.

O que acontece se o custo final me parecer demasiado alto?

Queremos que tenhas toda a informação antes de receberes a tua encomenda, para que possas avaliar o custo total. Se, depois de informado das despesas no destino, considerares que o custo final é demasiado elevado, podes comunicar-nos isso antes de a encomenda ser enviada.

Então compensa-me comprar a partir das Canárias?

O nosso objetivo é que possas desfrutar de autênticos produtos italianos nas Canárias, comprando-os a um preço mais competitivo, por não incluírem IVA.

E se tiver alguma dúvida sobre a minha encomenda?

Estamos à tua disposição. Escreve-nos e ajudamos-te.

Começar a comprar!

Product added to wishlist
Product added to compare.