Informativa sulla privacy

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla Legge Organica 3/2018 (LOPDGDD), si informa che i dati personali raccolti tramite questo sito web saranno trattati da:

Titolare del trattamento: Mercato della Nonna, S.L.
Nome commerciale: Nonnamarket
Partita IVA/CIF: B27621143
Sede legale: Calle Olivo 8, Malpica, Zaragoza
Email: info@nonnamarket.com
Telefono: +34 636 479 160

2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali raccolti tramite il sito web saranno trattati per le seguenti finalità:

• Gestione degli acquisti effettuati tramite il negozio online.
• Gestione di ordini, spedizioni, resi e incidenti.
• Gestione della registrazione utenti e account cliente.
• Risposta a richieste o domande degli utenti.
• Invio di comunicazioni relative agli ordini (conferme, aggiornamenti, problemi).
• Invio di comunicazioni commerciali e promozioni solo previo consenso.
• Adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili.

3. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati si basa su:

• Esecuzione di un contratto di vendita.
• Consenso dell’interessato (moduli di contatto, newsletter, marketing).
• Adempimento di obblighi legali.
• Legittimo interesse del titolare (miglioramento del servizio, prevenzione frodi, sicurezza del sistema).

4. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali saranno conservati:

• Per tutta la durata del rapporto contrattuale o commerciale.
• Per il tempo necessario agli obblighi fiscali e contabili.
• Fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’utente, quando il trattamento si basa sul consenso.

Trascorsi tali termini, i dati saranno bloccati e successivamente eliminati in modo sicuro.

5. DESTINATARI DEI DATI

I dati personali potranno essere comunicati a terzi solo quando necessario per l’erogazione del servizio:

• Aziende di trasporto e logistica.
• Istituti finanziari e gateway di pagamento.
• Fornitori di servizi IT, hosting e manutenzione web.
• Consulenti fiscali, contabili e legali.
• Autorità pubbliche quando previsto dalla legge.

I dati personali non saranno mai venduti a terzi.

6. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

In caso di utilizzo di servizi di fornitori situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (come strumenti di email marketing, analisi o pubblicità), saranno garantite misure conformi al GDPR tramite clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza.

7. DIRITTI DELL’UTENTE

L’utente può esercitare i seguenti diritti:

• Diritto di accesso
• Diritto di rettifica
• Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)
• Diritto di limitazione del trattamento
• Diritto di opposizione
• Diritto alla portabilità dei dati

Le richieste possono essere inviate a:

Email: info@nonnamarket.com

allegando un documento di identità e specificando il diritto esercitato.

L’utente può inoltre presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali in Spagna (AEPD):
https://www.aepd.es

8. MISURE DI SICUREZZA

Nonnamarket adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza, integrità e riservatezza dei dati personali, prevenendo perdita, alterazione o accessi non autorizzati.

9. MINORI

Non è consentita la registrazione o l’acquisto a utenti di età inferiore ai 18 anni. Eventuali dati di minori saranno eliminati immediatamente.

10. COMUNICAZIONI COMMERCIALI

Le comunicazioni commerciali saranno inviate solo previo consenso esplicito dell’utente.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione o contattandoci direttamente.

11. COOKIE

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12. MODIFICHE

Nonnamarket si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy per adeguarla a modifiche normative o operative.

La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul sito web.